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有力保障 助力优护前行

时间:2017-12-04 16:29来源:本站原创 作者:赖相燕 点击:

随着我院优质护理服务内涵的不断深化,为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务理念,不仅在与患者亲密“接触”的医生、护士心理生根发芽,而且还带动了医院的各部门。为简化门诊病人采血缴费等相关流程,121日,我院信息科科长黄立慧主动召集价格管理科、医务科、门诊部相关负责人到护理部,为优化相关流程进行商讨。首先,门诊部对我院采血缴费流程目前现状进行简单汇报,信息科征询医务科、护理部意见,结合实际情况,提出解决方案。护理部谢红英主任高兴地说:“我们优质护理的保障支持都送上门了。”

“一切以病人为中心”,从“尽量让病人少跑一步”的一个细节做起,紧紧围绕病人的需求,用优质的服务质量来提升病人与社会的满意度,将改善群众就医体验落到实处。

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